新大陆POS机拥有多项行业认证和资质,确保您的资金安全和交易稳定
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营
通过中国银联安全认证,保障交易安全
通过国际支付卡行业数据安全标准认证
信息安全管理体系国际认证
新大陆POS机专为门店收款设计,满足各类商户的多样化需求
行业领先的优惠费率,大幅降低商户交易成本,支持信用卡、储蓄卡等多种支付方式
T+0即时到账服务,资金快速回流,节假日无休,满足商户资金周转需求
采用金融级加密技术,多重安全防护,交易数据全程加密,保障资金安全
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户支付习惯
简洁明了的操作界面,无需专业培训即可快速上手,提高收款效率
7×24小时客服支持,专业技术人员快速响应,解决使用中的各类问题
简单四步,快速上手使用新大陆POS机
联系客服获取POS机,按照指导完成设备激活和账户绑定
长按电源键开机,输入商户账号和密码登录系统
选择收款金额,让客户刷卡或扫码完成支付
交易成功后,自动打印交易凭条,双方签字确认
常见错误代码及解决方法,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号配置或联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系客服 | 联系客服人员处理 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额和卡片信息 |
| 14 | 无效卡号 | 检查银行卡号是否正确 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认账户余额 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分笔交易 |
针对POS机使用中的常见问题,提供详细解决方案
新大陆POS机针对门店收款提供0.55%的优惠费率,无任何隐藏费用。具体费率可能因商户类型和交易量有所不同,详情可咨询客服。
1. 确保POS机网络连接正常
2. 检查银行卡是否完好无损
3. 刷卡时磁条方向正确,速度均匀
4. 输入密码时注意遮挡
5. 交易成功后及时打印凭条并请客户签字
正常情况下,新大陆POS机支持T+0即时到账服务,交易完成后资金一般在几分钟内到达绑定的银行账户。如遇系统维护或银行处理延迟,最晚不超过当天营业结束前到账。
1. 首先确认交易是否真正成功(可打印交易凭条)
2. 检查银行账户绑定信息是否正确
3. 查看是否遇到银行系统维护或节假日
4. 如以上都正常,请保留交易凭证并联系客服处理
1. 重启设备尝试恢复
2. 检查网络连接是否正常
3. 确认设备是否有足够的电量和纸张
4. 查看错误代码并参考错误码查询表
5. 如问题仍未解决,请联系售后技术支持
新大陆POS机提供7×24小时客户服务,您可以通过以下方式获取支持:
1. 拨打客服热线:
2. 发送邮件至:
3. 联系在线客服
我们的技术支持团队会及时响应并解决您的问题。